Sprzedaż w internecie
Z raportu E-commerce 2022 wynika, iż 77% internautów dokonało kiedyś zakupów online, z czego 75% kupuje w polskich e-sklepach. Badanie pokazuje, że czynnikami motywującymi do zakupów online są:
– dostępność przez całą dobę,
– brak konieczności jechania do sklepu,
– atrakcyjniejsze ceny niż w sklepach tradycyjnych.
Z kolei Deloitte w raporcie nt. masowej personalizacji wskazuje, że co piąty ankietowany zainteresowany spersonalizowanymi produktami lub usługami jest w stanie zapłacić za nie o 20% więcej.
Dlatego właśnie wsłuchiwanie się w potrzeby klientów, śledzenie nowoczesnych technologii, obserwowanie trendów oraz konkurencji, to niektóre możliwości analizy rynku, na którym personalizowane produkty są już oczekiwanym standardem.
Wiele firm, które chcą posiadać narzędzie do personalizacji poszukuje systemu jakim jest konfigurator produktów, zapewniając tym samym zupełnie inny poziom obsługi, a także pozytywne oraz angażujące doświadczenia jego użytkownikom.
Integracje z platformami e-commerce
Rozpoczynając współpracę z naszymi klientami analizujemy ich potrzeby dotyczące konfiguratora produktu i zadajemy wiele pytań. Staramy się rozmawiać zarówno o potrzebach, funkcjonalnościach, aktualnych użytkownikach klientów, ale także o całej technicznej stronie projektu.
Jednym z ważnym pytań dla klientów e-commerce jest: “Czy konfigurator będzie połączony ze sklepem internetowym?”. Z twierdzącą odpowiedzią wiążą się dodatkowe możliwości np.
- użytkownicy mogą robić zakupy w konfiguratorze, który jest połączony ze sklepem, albo przejść do sklepu po dodaniu gotowego produktu do koszyka konfiguratora,
- jedno konto klienta to wygodne zarządzanie,
- zintegrowane ustawienia kurierów i płatności pozwalają na wysyłanie zamówień z konfiguratora bezpośrednio do sklepu.
Zadbanie o spójność i wydajność zarówno obsługi zleceń, jak i procesu tworzenia produktu przez użytkowników jest dla nas bardzo ważne.
W iCompose.it specjalizujemy się w tworzeniu kompleksowego rozwiązania – konfiguratorów produktu, a także ich integracji z platformami e-commerce oraz innymi systemami wspierającymi.
- Woocommerce (aktualnie na dzień 10.03.2023 najpopularniejsza platforma e-commerce na świecie, jak i w Polsce).
- PrestaShop (W Polsce PrestaShop klasyfikuje się na drugim miejscu. Korzysta z niej m.in sklep Decathlon).
- Magento (O tę platformę oparte są m.in sklepy eobuwie oraz Reserved).
Ponadto jesteśmy w stanie wdrożyć integracje również z innymi systemami ERP, PIM oraz dostosować funkcje personalizacji, które chcesz oferować swoim klientom (w tym: grawerowanie, wybór parametrów, dodawanie napisów, zmiana kolorystyki, wgrywanie plików, wybór tekstury i wiele innych).