Wyzwanie
Silevo poszukiwało rozwiązania, które umożliwiłoby zaprezentowanie wszystkich wariantów i atrybutów produktów w jednym miejscu, a klientom pozwoliło na samodzielny wybór, personalizację oraz łatwe składanie zamówień na unikalne zestawy upominkowe. Dotychczasowy proces wyboru skomplikowanych prezentów oraz różnych technik dedykowanego znakowania (np. graweru czy nadruku) bywał dla użytkowników mało czytelny. Firma potrzebowała nowoczesnego, intuicyjnego narzędzia online, które przeniosłoby cały proces projektowania prezentu bezpośrednio na ścieżkę użytkownika, pozwalając mu krok po kroku stworzyć wymarzony podarunek.
Współpraca
Personalizacja prezentów na zamówienie to zawsze wyzwanie oraz zmiana w sposobie prezentacji oferty. Dlatego nasza współpraca rozpoczęła się od szczegółowych rozmów i wysłuchania wizji klienta. Następnie przeszliśmy do analizy unikalnych parametrów personalizacji oraz pakowania, aby zaproponować najlepsze rozwiązania technologiczne dla tego konfiguratora.
Zaplanowanie procesu wymagało od nas precyzyjnego odwzorowania logicznych zależności między rodzajami upominków, metodami personalizacji a dostępnością poszczególnych opcji dla wybranych produktów, tak aby klient mógł łączyć tylko te elementy, które do siebie pasują. Wspólna praca na etapie algorytmizacji i przygotowania reguł produktowych pozwoliła osiągnąć oczekiwane rezultaty.
Na etapie prac programistycznych nasi specjaliści zintegrowali konfigurator z systemem sprzedażowym sklepu oraz bazą stanów magazynowych dostawców, co gwarantuje, że klient zawsze widzi aktualnie dostępne produkty. Ze względu na ograniczenia standardowych platform e-commerce w obsłudze wielu zróżnicowanych opcji zdobienia jednocześnie, stworzyliśmy własny, autorski moduł zarządzania logiką wyboru. Dzięki temu system bezbłędnie prowadzi użytkownika przez kolejne kroki, dopasowując dostępne metody dedykacji czy opakowania do wybranego wcześniej wariantu upominku.
Prace objęły stworzenie kompletnego konfiguratora wraz z intuicyjnym panelem do zarządzania, elastyczne definiowanie opcji pakowania premium oraz pełną integrację z systemem zamówień w koszyku.
Podsumowanie
Inwestycja w nowoczesny konfigurator przyniosła sklepowi Silevo.pl wiele korzyści. Przede wszystkim klienci zyskali wyjątkowe, angażujące narzędzie, które pozwala im samodzielnie projektować i kupować personalizowane upominki premium – szybko, wygodnie i bez ryzyka pomyłki przy wyborze nieszablonowych opcji.