Wyzwanie
Pordzik poszukiwał rozwiązania, które mogłoby umożliwić oferowanie wszystkich rozmiarów i atrybutów produktów, a klientom pozwolić na samodzielny wybór i konfigurację produktu.
Współpraca
Personalizacja na skalę przemysłową zawsze stanowi wyzwanie oraz wymaga transformacji w sposobie prezentowania i oferowania produktów klientom B2B. Dlatego nasza współpraca rozpoczęła się od szczegółowych rozmów i wysłuchania wizji klienta, a kolejno od dogłębnej analizy potrzeb inżynieryjnych i zaproponowania rozwiązań, które mogliśmy wdrożyć podczas realizacji tego zaawansowanego konfiguratora.
Zaplanowanie procesu wymagało od nas pogłębienia wiedzy w zakresie specyfiki termoformowania oraz precyzyjnego, cyfrowego odwzorowania parametrów technicznych tac transportowych i opakowań. Kluczowe było realistyczne renderowanie geometrii produktów, grubości tworzyw oraz układów gniazd (tzw. kieszeni) na detale. Wspólna praca na etapie przygotowania modeli 3D oraz logiki technicznej pozwoliła osiągnąć oczekiwane rezultaty, idealnie odzwierciedlające rzeczywisty produkt.
Na kolejnym etapie, który dotyczył już prac stricte programistycznych nad logiką konfiguratora, nasi specjaliści musieli uwzględnić integrację z systemem handlowym/platformą sprzedażową, na której opiera się proces ofertowania klienta. Ze względu na specyfikę zamówień B2B oraz ogromną liczbę zmiennych gabarytowych i materiałowych, standardowe rozwiązania e-commerce okazały się niewystarczające. W ramach kompleksowej realizacji projektu dopisaliśmy własne, dedykowane rozwiązanie (middleware), które dynamicznie generuje unikalne specyfikacje techniczne i warianty produktowe w locie – dokładnie w momencie, gdy inżynier lub logistyk konfiguruje tace pod swoje wymagania.
Nasze doświadczenie pozwala nam, nawet w trakcie trwania zaawansowanych prac, szybko stworzyć dodatkowe rozwiązania programistyczne, które niwelują ograniczenia technologiczne i upraszczają skomplikowane procesy biznesowe.
Stworzenie od podstaw konfiguratora 3D, dedykowanego panelu zarządzania dla administratorów, wdrożenie zaawansowanego kalkulatora wycen (uwzględniającego m.in. wymiary gabarytowe, głębokość tłoczenia czy rodzaj tworzywa) oraz pełna integracja z platformą sprzedażową złożyły się na spójną całość, która przeszła rygorystyczne testy i z powodzeniem automatyzuje proces ofertowania w PTS Pordzik.
Podsumowanie
Inwestycja w realizację zaawansowanego konfiguratora online niesie ze sobą wiele strategicznych korzyści dla przedsiębiorstwa produkcyjnego. Przede wszystkim jest to nowoczesne narzędzie inżynieryjno-marketingowe, które rewolucjonizuje ścieżkę zakupową klientów B2B. Pozwala ono menedżerom logistyki, projektantom oraz inżynierom procesu na samodzielne i precyzyjne dopasowanie parametrów tac transportowych oraz opakowań bez konieczności czasochłonnych, tradycyjnych konsultacji na wczesnym etapie projektu.
Ponadto, kluczowe znaczenie ma możliwość natychmiastowej wizualizacji szerokiej gamy wariantów technicznych (gabarytów, grubości i rodzajów tworzyw), a co za tym idzie – automatyzacja procesu wyceny i pełna kontrola nad spływającymi zapytaniami ofertowymi dzięki integracji systemu z platformą handlową.
Dzięki wspólnej wizji i partnerskiej współpracy uzyskaliśmy efekt, który nie tylko unowocześnia wizerunek marki PTS Pordzik, ale przede wszystkim realnie optymalizuje procesy sprzedażowe i skraca czas przygotowania oferty handlowej.