Wyzwanie
Inter Door poszukiwał rozwiązania, które mogłoby umożliwić oferowanie wszystkich wariantów i atrybutów produktów, a klientom pozwolić na samodzielny wybór, personalizację oraz automatyczną wycenę konstrukcji drzwiowych w czasie rzeczywistym. Dotychczasowy proces wyceny skomplikowanych modeli pochłaniał zbyt wiele czasu handlowców, dlatego firma potrzebowała nowoczesnego narzędzia online dla klientów, które przeniosłoby ten proces bezpośrednio na ścieżkę użytkownika.
Współpraca
ersonalizacja na dużą skalę również zawsze jest wyzwaniem oraz zmianą w sposobie oferowania produktów klientom. Dlatego nasza współpraca rozpoczęła się od rozmów oraz wysłuchania wizji naszego klienta, a kolejno analizy unikalnych parametrów konstrukcyjnych i proponowania rozwiązań, które mogliśmy zastosować podczas realizacji projektu tego konfiguratora.
Zaplanowanie procesu wymagało od nas pogłębienia wiedzy w zakresie jak najbardziej precyzyjnego odwzorowania logicznych zależności między rodzajami skrzydeł, grubościami murów a typami ościeżnic regulowanych. Wspólna praca na etapie algorytmizacji i przygotowania reguł produktowych pozwoliła osiągnąć oczekiwane rezultaty.
Na kolejnym etapie, który dotyczył już prac związanych z programowaniem logiki konfiguratora, nasi specjaliści musieli uwzględnić również integrację z systemem sprzedażowym i bazą salonów partnerskich, wokół których opiera się biznes klienta. Ze względu na sztywne ograniczenia w standardowym przeliczaniu cen dla niestandardowych wymiarów drzwi, w ramach kompleksowej realizacji projektu dopisaliśmy swoje własne rozwiązanie dotyczące dynamicznego przeliczania wartości i gabarytów, występującego już podczas konfiguracji wybranego przez użytkownika wariantu. Nasze doświadczenie pozwala nam, nawet podczas realizacji stworzyć szybko dodatkowe rozwiązanie, które niweluje problemy i upraszcza procesy.
Tworzenie konfiguratora, w tym również panelu do zarządzania, uzupełnienie go o możliwość elastycznego definiowania cen dla konkretnych wariantów i wykończeń, stworzenie kalkulatora wycen, integracja z mapą salonów czy całość prac związanych z przygotowaniem poszczególnych etapów pozwoliła na dalsze testowanie i sprawdzanie całości realizacji.
Podsumowanie
Inwestycja w realizację konfiguratora w e-commerce niesie ze sobą wiele korzyści. Przede przede wszystkim jest to nowy kanał marketingowy i sprzedażowy, który pojawia się na ścieżce zakupowej klientów, którzy potrzebują kupić personalizowane drzwi premium bez konieczności natychmiastowej wizyty w salonie stacjonarnym w celu uzyskania podstawowej kalkulacji.
Ponadto, liczy się również możliwość zaprezentowania szerokiej oferty kolorystycznej, rodzajów frezowań oraz akcesoriów, a przez co wielu ich konfiguracji oraz optymalizacja procesu wyceny i kontrola sprzedaży dzięki połączeniu konfiguratora z siecią autoryzowanych punktów sprzedaży. Dzięki wspólnej wizji i współpracy uzyskaliśmy efekt, który wspiera sprzedaż w sklepie internetowym konfigurator.interdoor.pl.
Czytaj więcej... 
