AI zmienia sposób, w jaki działa konfigurator produktów
Sztuczna inteligencja wkroczyła do e-commerce z dnia na dzień – również do tych sklepów internetowych, gdzie liczy się personalizacja produktów, wizualizacja 3D i szybka decyzja zakupowa.
W 2025 roku nowoczesny konfigurator produktu to już nie tylko zestaw opcji do konfiguracji wariantów, ale także inteligentne narzędzie sprzedażowe wspierane przez sztuczną inteligencję AI.
Tradycyjny konfigurator produktów pozwala klientowi samodzielnie wybierać kolory, rozmiary, tworzyć warianty, dobierać dodatki czy inne elementy podczas konfiguracji swojego produktu.
Po wejściu AI można stwierdzić, że możliwości personalizacji produktów online znacznie się zwiększyły. Dodatkową funkcją opartą o AI jest personalizacja kontekstowa czyli analiza preferencji użytkownika, jego stylu zakupowego czy estetyki wnętrza (na podstawie wpisanej treści lub wgranego zdjęcia). AI jako inteligentny doradca prowadzi użytkownika przez proces konfiguracji podpowiadając warianty, materiały, kolory, analizuje dopasowanie techniczne, funkcjonalne czy wymiarowe. Dzięki Asystentowi AI dla konfiguratora personalizacja produktu jest szybsza, bardziej intuicyjna i lepiej dopasowana do oczekiwań użytkownika.
Dlaczego warto wdrożyć AI do konfiguratora?
1. Zmniejszona liczba zwrotów dzięki precyzyjnym sugestiom
2. Krótszy czas decyzji zakupowej klienta
3. Lepsze UX dzięki wizualizacji „tu i teraz”
4. Automatyzacja obsługi zapytań i projektów
AI przekształca konfigurator produktów w narzędzie, które nie tylko pokazuje opcje, ale wspiera realizację zamierzonej strategii sprzedażowej. Dzięki funkcjom takim jak asystent AI dla konfiguratora, Twój sklep może zyskać przewagę, której nie oferuje konkurencja.
Wdrożenie Asystenta AI przez iCompose.it w branży meblowej
W iCompose.it wdrażamy inteligentne rozwiązania m.in w sklepach internetowych. Nasz klient i-sofa.pl potrzebował rozwiązania do konfiguracji sof oraz foteli.
Stworzyliśmy konfigurator produktu, który obsługuje personalizację online, a ponadto zaprojektowaliśmy asystenta AI oraz połączyliśmy ze sobą oba te rozwiązania. Teraz klienci sklepu internetowego i-sofa.pl mogą jeszcze szybciej zobaczyć sofę lub fotel w wybranym materiale. Wystarczy, że wpiszą tekst lub włączą opcję nagrywania dźwięku i powiedzą jaką konfigurację chcieliby zobaczyć.
Przykładowo, na zapytanie ” Znajdź mi sofę w odcieniu zielonym” Asystent AI odszukuje najbardziej odpowiedni materiał i odpisuje w oknie czatu: „Wybrałem kolor zielony MONOLITH 37, szeroki bok oraz stelaż włoski standard.” To pokazuje, że AI podpowiada nie tylko spośród bardzo wielu materiałów naszego klienta, ale także spośród innych opcji łącząc je tak, aby były jak najlepiej dopasowane.
To rozwiązanie, to kolejny krok w zwiększeniu możliwości personalizacji produktów online oraz zwiększeniu konkurencyjności marki na rynku.
📎 Zobacz case study tego wdrożenia.
Inwestycje w AI według badań
Sztuczna inteligencja coraz silniej wpływa na handel online, ale jej potencjał w e-commerce dopiero się ujawnia. Według raportu KPMG aż 69% Polaków korzysta z narzędzi AI, jednak po stronie firm wdrożenia są wciąż ograniczone – tylko jedna trzecia e-commerce’ów planuje inwestycje w AI w najbliższym roku (CCNews, PARP).
To oznacza ogromną przestrzeń dla marek, które zdecydują się działać wcześniej. Wdrożenie AI w procesach sprzedaży, konfiguracji produktów czy obsługi klienta pozwala szybciej analizować zachowania użytkowników, automatyzować ofertowanie i zwiększać konwersję.
Dla klientów oznacza to wygodniejsze zakupy, a dla firm realną przewagę rynkową. W momencie, gdy wykorzystanie AI stanie się branżowym standardem, liderami będą ci, którzy dziś testują, uczą się i wdrażają sztuczną inteligencję w praktyce.
Inne rozwiązania oparte o AI dla e-commerce
Kolejną innowacją w e-commerce działającą w oparciu o AI jest wirtualna aranżacja produktu. Jak to działa? Klient przesyła zdjęcie swojego wnętrza, a AI automatycznie osadza w nim mebel, dekorację czy element wyposażenia – w odpowiedniej perspektywie i skali. To ogromna przewaga szczególnie w branży home & decor, branży meblowej czy oświetleniowej, gdzie wyobraźnia klienta często decyduje o zakupie, a klienci szybko mogą zobaczyć wybrany produkt w swoim wnętrzu.
To kolejna propozycja iCompose.it, która opiera się o sztuczną inteligencję, a przy tym dotyczy personalizacji produktów online.
Chcesz przetestować sztuczną inteligencję w swoim sklepie?
Jeśli oferujesz produkty personalizowane, napisz do nas, a zaprezentujemy Ci demo rozwiązania AI w konfiguratorze produktu.
