Czym jest personalizacja produktu?
Personalizacja produktów umożliwia samodzielną (pełną bądź częściową) konfigurację dopasowanego produktu, którego poszukują.
Uczynienie klienta samodzielnym projektantem swojego produktu w efekcie wspiera go w podejmowaniu decyzji zakupowych. Dlatego Ci producenci, dystrybutorzy, właściciele sklepów online, którzy wykorzystują narzędzia do personalizacji w swoich działaniach zyskują dodatkowy punkt styku odbiorca – marka i budują silne relacje ze swoimi klientami.
Jakie zalety ma personalizacja produktu?
- Usprawnienie operacji związanych z obsługą klientów.
- Uproszczona obsługa niestandardowych zamówień.
- Zyskanie narzędzia, które jest elastyczne i łatwe w utrzymaniu.
- Wykorzystanie konfiguratora przez handlowców, dystrybutorów – wielokanałowa sprzedaż.
- Wyróżnienie się na tle konkurencji.
W dobie, gdy liczba użytkowników online jest większa niż kiedykolwiek wcześniej, a technologia prężnie się rozwija, firmy zyskują możliwości docierania do nowych odbiorców. To w połączeniu z różnymi oczekiwaniami i zmieniającymi się trendami wśród odbiorców daje biznesom informację i poczucie, że jest potencjał i przestrzeń do wdrażania narzędzi online usprawniających personalizację. Przykładem są marki, które korzystają z konfiguratora produktów.
Ptaszarnia i konfigurator ozdób.
Panny młode znajdą inspiracje i dobiorą wymarzone upięcie i nie tylko na tę wyjątkową okazję. W pierwszej kolejności odbiorcy dobierają najlepszą dla siebie ozdobę, a następnie wskazują jej kolory. Dodatkowo Ptaszarnia umożliwiła opcję określenia dominującego koloru oraz wielkości i rodzaju kwiatów, co jest ułatwieniem dla firmy przed przygotowaniem gotowego produktu.
Na kolejnej stronie można zobaczyć dodatkowe ozdoby, w tym dla auta, butów oraz bukiety, butonierki i inne. Aby jeszcze lepiej zrozumieć klienta Ptaszarnia pozwala dodawać pliki z inspiracją użytkownika. W końcowym etapie klient przesyła swoją konfigurację oraz dodatkowe informacje w formie zapytania ofertowego. Dzięki temu ma zapewniony dalszy kontakt ze strony firmy, co w przypadku takiego rodzaju usług jest konieczne.
W tym konfiguratorze warto zwrócić uwagę na pomysł wysyłania inspiracji, dzięki temu firma jeszcze lepiej poznaje oczekiwania odbiorców, a Ci czują się zrozumiani. To wyjście w stronę klienta i klucz do realizacji najlepiej dopasowanego produktu.
Żródło https://ptaszarnia.eu/konfigurator/
Konfigurator lamp liniowych
Konfigurator Lena Lighting pozwala na wybór parametrów oraz lamp i rozmieszczenie ich na wybranym kształcie pomieszczenia, a następnie dokonanie ich zakupu. Jest to narzędzie z przeznaczeniem dla klientów, jak i architektów.
Wizualizacja jest w dwóch wymiarach, co znacznie zwiększa możliwość wyobrażenia sobie produktu w miejscu docelowym.
Konfigurator serwerów firmy Blastnet.
Nasz klient postawił na konfigurator, który wyróżnił podejście do odbiorców oraz zrealizował potrzebę użytkowników, którzy sami chcieli skonfigurować dla siebie serwer – bez poszukiwania każdej z jego części w sklepie online. Jest to konfigurator bez wizualizacji, co wynikało z biznesowych decyzji naszego klienta.
Użytkownicy tuż po wejściu widzą listę producentów serwera CTO, co jest niezwykle ważną informacją. Po dokonaniu wyboru widzimy, że zastosowane w konfiguratorze algorytmy umożliwiły nam dalszy przegląd i dobór akcesoriów dopasowanych do podstawowego wyboru serwera CTO. Ponadto mamy pewność, że wybierając pozostałe opcje serwer będzie poprawnie złożony.
Z kolei zmieniająca się w czasie rzeczywistym cena jest funkcją wpływającą na pozytywne odczucia odbiorców chcących dopasować serwer do założonego budżetu.
Kalkulator kalorii dla 80na20.
Umieszczony na stronie internetowej zestaw pytań z sugerowanymi odpowiedziami pomaga odbiorcom w wyliczeniu dla nich odpowiedniej kaloryczności diety.
Nasz klient na początku prosi użytkownika o podanie kilku ważnych danych – waga, wzrost, wiek oraz płeć. Te następnie są uzupełniane o kolejne ważne odpowiedzi. A dotyczą one ilości i jakości treningu, celu, jaki chce osiągnąć użytkownik czy dodatkowego wysiłku.
Dzięki zależnościom oraz na podstawie otrzymanych od odbiorcy danych, kalkulator szybko przeliczy kaloryczność. Jest to jedna z funkcji umieszczonych na stronie naszego klienta, obok możliwości skomponowania dla siebie jadłospisu czy kupienia e-booka.
Źródło zdjęć: https://80na20.pl/kalkulator-kalorii/
Bezpłatne konsultacje dla Twojego projektu
Jeśli zastanawiasz się nad wdrożeniem narzędzia do personalizacji lub potrzebujesz więcej informacji jak wygląda proces przygotowania projektu i jego realizacji to napisz do nas. Oferujemy bezpłatne konsultacje wraz z wyceną Twojego projektu.